Rozmysleli jste si to? Máte 14 dnů.

Právo odstoupit od smlouvy

Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. Je-li předmětem smlouvy více kusů zboží dodávaných zvlášť, počítá se lhůta od převzetí posledního kusu; u smlouvy, jejímž předmětem je zboží i jeho montáž, od převzetí zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost MARTELO service s.r.o., náměstí 14. října 1307/2, 150 00 Praha 5 — Smíchov, e-mail info@tkprofi.cz, formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Můžete rovněž odstoupit od smlouvy online na naší internetové stránce tkprofi.cz/odstoupeni. Využijete-li této možnosti, bez zbytečného odkladu Vám e-mailem potvrdíme přijetí odstoupení včetně jeho obsahu, data a času.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese náměstí 14. října 1307/2, 150 00 Praha 5 — Smíchov. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Zboží (klimatizační a topné jednotky) nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou; maximální náklady jsou odhadovány na částku 499 Kč. Rádi Vám s odvozem pomůžeme — napište nám a domluvíme termín.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Pokud jste požádali, aby montáž nebo jiná služba začala během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Kdy odstoupit nelze

Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit mimo jiné od smlouvy o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty s Vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a byli jste poučeni, že tím právo na odstoupení zaniká (typicky dokončená montáž), a od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle Vašich požadavků nebo přizpůsobeného Vašim osobním potřebám. Katalogová jednotka vybraná v konfigurátoru takovým zbožím není.